A ROSE IS A ROSE IS A ROSE


2009, ik zat gisteren in de trein, het is oktober en buiten zijn prachtige herfstkleuren. Ik mijmerde over het afgelopen jaar, herinnerde de lente en ineens wist ik, ik wil een blog over rozen maken.
Foto's, gedichten, wetenswaardigheden.

Als jong meisje las ik een boek over Gertrude Stein en was geraakt door de woorden

a rose is a rose is a rose

Een cryptische zin die zoiets wil zeggen als: de roos verwijst naar niets anders dan zichzelf, voor eeuwig en voor altijd.

Rozen en bloemen, ze zijn via de liefde, liefdesbrieven en liefdesgedichten tot metaforen van taalraadsels geworden. Niet alleen Gertrude Stein wees ons hierop, ook Mallarmé gebruikte het beeld van een bloem – nog iets algemener dan de roos – als voorbeeld voor het abstraherende karakter van taal. In een prozagedicht schreef hij dat met de uitspraak ‘une fleur!’, alle contouren van die ene bloem naar de vergetelheid worden verbannen, en iets anders dan alle bekende bloemen ontstaat, namelijk de idee van de bloem.

zaterdag 8 januari 2011

Handleiding voor de wanhopige klant.

Roos Vonk is hoogleraar psychologie aan de Radboud Universiteit Nijmegen en is daarnaast freelance trainer, spreker en auteur. Ze geeft lezingen aan managers en HR-deskundigen en schrijft columns voor Intermediair en Psychologie Magazine. In 2006 verscheen haar boek De eerste indruk; onlangs verscheen een bundeling van haar columns, Ego's en andere ongemakken.

Razend kun je er van worden, contact hebben met een klantenservice gaat niet altijd over rozen. Roos Vonk geeft vier tips.

1 Als je het kunt betalen: huur een personal assistant in die namens jou belt en mailt en zich namens jou kapot ergert. Met name vanwege dat laatste is dat absoluut vijftig of zestig euro per uur waard.

2 Doe je het toch zelf: vermijd bellen. Soms kun je vragen of ze jou willen bellen. Zoek op de website van het bedrijf de contactpagina. Dit is vaak lang zoeken en soms moet je eerst allerlei FAQ's doorploegen, dus als je hem eenmaal hebt: bewaard de weblink in een bestand, want je zult er nog vaak naartoe moeten. Bewaar ook de vraag die je intypt, want die moet je telkens opnieuw stellen.

3 Stel je vraag kort. Geen verhalen, geen emotie. Bij een lang bericht moet men zoeken wat je vraag is en dat gaat vaak mis. Stel één vraag per bericht, want vaak leest men niet verder als de vraag eenmaal duidelijk is. (Ik heb het getest: het helpt niet als je bovenaan zet: DIT BERICHT BEVAT 5 VRAGEN, en die vragen dan nummert.) Heb je meer vragen, stuur dan elke vraag apart.

4 Bewaar en orden alles in je hulp-bestandje. Je krijgt waarschijnlijk antwoorden die niet helpen. Dan klik je gewoon op de weblink die je hebt bewaard en plak je alles netjes in: ‘Vraag was: ... Antwoord was: ... Vraag is nu: ...'. Dit bericht komt immers bij iemand die de voorgeschiedenis niet kent. Ga zo door tot je hebt wat je wilt.

zondag 2 januari 2011

Wordt 2011 het jaar dat goede voornemens wel slagen?

Ongeveer de helft van alle Nederlanders begint 1 januari 2011 weer vol goede voornemens: u wilt bijvoorbeeld gezonder eten, stoppen met roken, meer tijd hebben voor ontspanning of meer bewegen. We vroegen aan Roos Bonnier en Angelique Bril, de eigenaars van HappyFactor waarom goede voornemens zo vaak sneuvelen? Happy Factor is een nieuw bedrijf in Rotterdam dat gerund wordt door een psychologe en een gewichtsconsulente en specifiek gericht is op personal health coaching.

“In de psychologie is al meermalen aangetoond dat we niet we niet altijd doen wat we van plan zijn te doen. Dit hangt samen met een paar interessante wetenswaardigheden over het menselijk gedrag”, vertelt Roos, psychologe en werkzaam bij HappyFactor. “Als u die trucjes kent, wordt het waarschijnlijk makkelijker goede voornemens wel te laten slagen.”

“Wij mensen zijn nu eenmaal geneigd om onze eigen motivatie te gebruiken als indicator voor de kans op succes. Een voorbeeld: mensen zijn tijdens de feestdagen veelal overmatig aan het eten en drinken. Daarna kunnen ze zich onprettig en schuldig voelen. Vanuit dit nare gevoel krijgen ze een sterk verlangen om gezonder te leven. Maar dit is een misleidende soort motivatie omdat ze na een paar dagen weer met dagelijkse hindernissen te maken krijgen en die nemen dan weer de overhand. Je houdt er bij je goede voornemen bijvoorbeeld geen rekening mee dat je na een lange werkdag enorme trek hebt in iets zoets in plaats van in een stengel bleekselderij.”

Angelique: “Begrijp ons niet verkeerd, het hebben van een goed voornemen is natuurlijk stap 1 in de goede richting, maar helaas bent u er dan nog niet: wij merken in de praktijk dat het de alledaagse hindernissen zijn die het u belemmeren om een voornemen tot een succes te brengen. Uit tijdnood pakt u bijvoorbeeld toch de auto in plaats van de fiets en zo kan een te drukke agenda ervoor zorgen dat u een goed voornemen laat verwaarlozen.”

Roos: “Een ander psychologisch trucje is dat mensen er toch altijd in slagen zichzelf een beetje te foppen en te geloven dat het deze keer, vanaf januari 2011, wél gaat lukken. Hoe komt dit? Nu, mensen zeggen dan tegen zichzelf dat ze het afgelopen jaar niet hard genoeg hun best hebben gedaan.” Roos: “Vooral bij dieetpogingen herkent u misschien dit soort uitleg aan uzelf. Dit doen wij allemaal onbewust. Omdat we bijvoorbeeld de verleiding niet hebben kunnen weerstaan toen we dat lekkere gebakje aangeboden kregen en tja… later bedenken we dan streng: dat betekent dan toch maar een ding, namelijk dat we er niet hard genoeg ons best voor hebben gedaan?

Deze redeneertrant is de oorzaak van schuldgevoelens en het oplopen van een flinke deuk in uw gevoel van eigenwaarde. Het probleem is: het falen is maar gedeeltelijk te wijten aan een gebrek aan inzet. De belangrijkste reden dat afvallen bij veel mensen mislukt is dat het gewoon heel moeilijk is om in je eentje af te vallen. Het erkennen van dit soort ‘mislukkingen’ zou betekenen dat er weinig reden is tot optimisme. Je kent vast wel de uitdrukking ‘hoop doet leven’ en veel mensen leven dan ook liever met valse hoop dan helemaal geen hoop, het zogenoemde ‘valse-hoop-syndroom’ (Vonk, 2008). Dit betekent dan ook dat we vol goede moed ieder jaar opnieuw een goed voornemen uitspreken en hopen dat het ons dit jaar vast wèl gaat lukken.”
We weten nu dat u uzelf af en toe voor de gek houdt. We weten ook dat het slagen van goede voornemens niet wordt bepaald door hoe sterk de drive is op het moment dat het voornemen wordt uitgesproken maar vooral door alledaagse hindernissen. Maar hoe kan u deze kennis gebruiken en wat werkt nu wel?
Verpak ten eerste uw voornemen in een positieve boodschap. Uit psychologisch onderzoek van hoogleraar Roos Vonk blijkt dat iets dat u wel wilt, beter werkt dan iets dat u moet laten. Stel dat u een paar kilo wilt afvallen en meer wilt bewegen, kijk naar wat u wilt bereiken en formuleer dat als doel: ik wil met mijn kinderen kunnen voetballen; ik wil leuke kleding kunnen kopen in die ene winkel waar ze maar tot maatje 42 gaan; ik wil mijn trouwjurk weer aan kunnen bij mijn 10 jarig jubileum, ik wil toonbaar zijn in een bikini als ik straks op vakantie ga.

Bedenk ten tweede waar uw alledaagse hindernissen zitten. Is dat de vrijdagmiddagborrel, een 4 uurs dip of een verjaardagsfeestje? Om hieraan voortaan tegenwicht te bieden kunt u bij ieder voornemen een plan bedenken. “Bij mijn dagelijks 4 uur vermoeidheidsdip neem ik eerst een banaan voordat ik naar chocolade grijp”. Met deze inzichten kunt u dus uw voornemen vertalen in concrete activiteiten en noteert u in uw agenda wanneer, met wie, waar en hoe u wat gaat doen. Mensen die zo’n praktische step-by-step approach hanteren blijken veel beter bestand te zijn tegen hindernissen.

De derde tip: schakel hulp in bij het realiseren van uw doel, u moet uw omgeving mee hebben en een personal coach kan u daar uiteraard ook goed bij helpen.

Angelique: “Ik ben van mening dat u het hele jaar door aan uw doelen kunt werken maar aangezien de meeste mensen rond Oud en Nieuw goede voornemens maken, hopen we dat bovenstaande tips u op dit moment kunnen helpen. Kijk ook eens voor meer informatie op de website van HappyFactor: http://www.happyfactor.nl/”.

Over mij

Mijn foto

Op http://kleurrijkaquarellen.blogspot.nl/ zie je nog meer info over mijn schilderijen en kaarten. Wil je wat kopen?mefta001@gmail.com.